お知らせ

2026.05.20

お知らせ

【重要】Booking.comを装ったWhatsAppやメール等による不審なメッセージにご注意ください

平素よりホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、宿泊予約サイト「Booking.com」を通じて当ホテルをご予約いただいた一部のお客様に対し、WhatsAppやメール等を通じて、ご予約の確認を装ったメッセージが
送信されていることを確認いたしました。

上記のような不審な内容のメッセージを受信された場合には、記載されているURLリンクには決してアクセスされないようお願い申し上げます。
また、当社からメールやSNS等を利用して、お客様に直接このようなご連絡をすることは一切ございません。

本件につきましては、現在Booking.comに詳細の確認を進めております。
また、当ホテルのセキュリティ対策といたしまして、Booking.com管理システムのログインパスワードを変更するなど、すでに必要な措置を講じております。

お客様には多大なるご迷惑とご不安をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
何卒ご注意いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。


【本件に関するお問い合わせ先】
ホテルヴィスキオ京都  宿泊予約
電話:075-280-1111
Mail:r-rsvtns@hotelvischio-kyoto.jp